お役立ちコラム

2026.10.19

葬儀の事前相談が重要な理由／川崎市の葬儀が得意な葬儀社が教える安心ポイント

「葬儀について考えるのは、まだ早いのではないか」
「家族が療養しているときに、葬儀の相談をするのは気が引ける」

大切な方の葬儀について、こうした気持ちを抱く方は少なくありません。しかし、いざというときには、悲しみや戸惑いの中で、搬送先や安置場所、葬儀の日程、費用などを決めていく必要があります。

葬儀の事前相談は、すべてを前もって決めるためだけのものではありません。分からないことを整理し、ご本人やご家族が大切にしたいことを確かめておく機会です。

川崎市で葬儀を検討されている方に向けて、事前相談が重要な理由と、相談時に確認しておきたい安心ポイントをご紹介します。

1．事前相談は、ご家族が落ち着いて判断するための準備

大切な方を亡くした直後は、説明を聞いても内容が頭に入りにくくなることがあります。普段であれば比較できることでも、「何を選べばよいのか分からない」と感じるのは自然なことです。

そのような状況で、ご家族は次のような判断を求められます。

どの葬儀社に連絡するか
ご自宅と安置施設のどちらにお連れするか
誰に訃報を伝えるか
どのような形式で葬儀を行うか
どの程度の費用をかけるか

事前相談をしておけば、こうした判断の土台をつくれます。

例えば、「自宅への安置は難しいので施設を希望する」「親しい家族だけで見送りたい」「費用はこの範囲を目安にしたい」といった希望が分かっているだけでも、相談が進めやすくなります。

すべてを確定させる必要はありません。迷っていることも含めて相談し、いくつかの選択肢を知っておくことが、ご家族の安心につながります。

2．川崎市での葬儀は、式場と火葬場の組み合わせを考える

川崎市には、市営の「かわさき南部斎苑」と「かわさき北部斎苑」があり、いずれも火葬業務と葬儀式場の貸出しを行っています。川崎市で葬儀を考える際には、こうした市営施設の利用も選択肢になります。city.kawasaki.jp

ただし、葬儀の場所は「自宅から近い」という理由だけで決めるものではありません。

ご家族や親族が集まりやすいか、ご高齢の方が移動しやすいか、希望する人数に合っているかなどを、併せて考える必要があります。民間の式場で葬儀を行い、火葬場へ移動する方法も含め、ご家族の事情に合う組み合わせを相談しましょう。

事前相談では、次の点を確認すると具体的に検討できます。

希望する人数に合う式場はどこか
式場から火葬場への移動が必要か
公共交通機関や車で参列しやすいか
希望の式場が利用できない場合、どのような選択肢があるか
日程を優先する場合と、場所を優先する場合で何が変わるか

なお、市営斎苑は公の施設であり、特定の葬儀社と業務提携したり、特定の事業者を推薦したりするものではありません。施設の案内と、葬儀社が提供するサービスの説明を分けて確認することも大切です。city.kawasaki.jp

3．葬儀費用は「プランの価格」よりも「総額と条件」を確認する

事前相談で特に多いのが、費用に関するご不安です。

「家族葬なら、いくらくらいかかるのか」
「広告に書かれている料金だけで、本当に葬儀ができるのか」
「後から費用が増えないか」

こうした疑問を解消するには、見積書の金額だけでなく、どのような条件を前提にしているかを確認する必要があります。

葬儀では、プランの内容によって、次のような費用が別途必要になる場合があります。

確認したい項目	相談時に聞いておきたいこと
搬送費用	含まれる距離や回数、深夜・早朝の取扱い
安置費用	何日分が含まれ、延長時はいくらか
ドライアイス等の費用	含まれる日数や追加の条件
式場・火葬場の使用料	見積りに含まれているか
飲食・返礼品	想定人数と、増減した場合の精算方法
宗教者への謝礼等	葬儀社への支払いと別に必要か

例えば、同じ家族葬でも、参列者数や安置日数、利用施設によって総額は変わります。「家族葬だから必ず安い」「少人数なら追加費用はかからない」とは限りません。

相談時には、次のように質問してみてください。

「この見積り以外に、支払いが必要になるものはありますか」
「安置が延びた場合、1日ごとに何の費用が増えますか」
「人数が変わった場合、どの項目が変動しますか」

費用が変わる理由まで理解できると、納得して選びやすくなります。

4．火葬までの日数と、安置中の過ごし方を確認する

葬儀は、ご家族の希望だけで日程を決められるとは限りません。式場や火葬場の空き状況、宗教者の予定、親族の移動などを踏まえて調整します。

川崎市は、火葬需要の高まりによって火葬までの待機日数が増加傾向にあると案内しています。実際の日程は、その時点の予約状況を確認する必要があります。city.kawasaki.jp

そのため、事前相談では、葬儀当日だけでなく、お亡くなりになってから葬儀までの過ごし方も確認しておきましょう。

特に大切なのは、次の点です。

自宅に安置できるか
施設で安置する場合、面会できるか
面会には予約や追加料金が必要か
安置が延びた場合、費用はどのように変わるか
ご家族が付き添える環境か

「施設に預けた後も会えると思っていた」「面会できる時間が限られていた」と、後から戸惑わないように、安置施設ごとの条件を確認しておくことが大切です。

お別れまでの時間をどのように過ごしたいかも、葬儀の形式と同じように、ご家族で考えておきたいことです。

5．家族葬・一日葬・火葬式は、名前だけで選ばない

葬儀には、家族葬、一日葬、火葬式など、さまざまな呼び方があります。ただし、それぞれが表している内容は同じではありません。

家族葬は主に参列する方の範囲を、一日葬は主に儀式の日程を表しています。そのため、ご家族だけで通夜と告別式を行う家族葬もあれば、ご家族だけで一日葬を行う場合もあります。

一般に、火葬式・直葬は通夜や告別式を行わず、火葬を中心に見送る形式ですが、お別れの場所や時間、読経の有無などは、施設やプランによって異なります。

大切なのは、名称や価格だけで決めず、実際にどのような時間を過ごせるかを確かめることです。

例えば、次のような希望を伝えてみましょう。

「人数は少なくても、お花を手向ける時間は取りたい」
「通夜は行わず、告別式でゆっくり見送りたい」
「儀式は最小限にしても、最後に顔を見てお別れしたい」

希望を言葉にすることで、必要な内容を選びやすくなります。菩提寺がある場合は、葬儀形式や納骨についても、あらかじめお寺へ相談しておくと安心です。

6．ご本人の希望と、ご家族の気持ちを共有できる

事前相談は、ご本人の希望を確認する機会にもなります。

「大げさな葬儀にはしなくてよい」
「家族に負担をかけたくない」
「親しい人には知らせてほしい」

こうした言葉には、それぞれの思いがあります。ただし、「負担をかけたくない」という希望だけでは、ご家族がどのような葬儀を選べばよいか迷うこともあります。

費用を抑えたいのか、手間を減らしたいのか、参列者への気遣いを少なくしたいのか。話せる範囲で、その意味を確かめておくことが大切です。

一方で、ご家族にも「最後にお花を手向けたい」「親しい方に会っていただきたい」という気持ちがあるかもしれません。

事前相談では、ご本人の希望を尊重しながら、ご家族が大切にしたいことも整理できます。意見をすべて一致させようと急ぐ必要はありません。お互いの思いを知っておくことが、いざというときの判断を支えます。

7．事前相談は、葬儀社の説明や対応を確かめる機会

葬儀社を選ぶ際は、料金と併せて、説明の分かりやすさや相談への姿勢を確認することが大切です。

初めての葬儀では、何を質問すればよいか分からないこともあります。そのときに、専門用語をかみ砕いて説明してくれるか、希望が決まっていなくても話を聞いてくれるかは、安心して依頼するための判断材料になります。

相談では、次のような点を見てみましょう。

希望や予算を丁寧に聞いてくれるか
複数の選択肢と、それぞれの違いを説明してくれるか
追加費用が生じる条件を明確にしてくれるか
その場での契約や支払いを急がせないか
希望に対応できない場合も、理由を説明してくれるか

「相談したら契約しなければならない」と考える必要はありません。ただし、相談料の有無や、会員登録・申込み・事前契約の違いは、利用する葬儀社に確認しましょう。

契約や前払いを検討する場合は、変更や解約、返金の条件も書面で確かめることが大切です。

8．相談前に準備することは、分かる範囲で十分

事前相談のために、詳しい資料をそろえる必要はありません。まずは、次のようなことを分かる範囲で整理しておくと、話が進めやすくなります。

希望する地域や式場
参列する方のおおよその人数
葬儀形式の希望、または迷っていること
予算の目安
安置場所の希望
菩提寺など、付き合いのある宗教者の有無
最も心配していること

「何も決まっていないので、全体の流れから知りたい」という相談でも構いません。

相談後は、見積書と一緒に、連絡先や安置先の候補などをまとめ、ご家族が分かる場所に保管しておきましょう。相談したことを一人だけが把握している状態にせず、必要な方と共有しておくことも大切です。

また、希望やご家族の状況は変わります。一度相談した内容でも、時間が経ったら見直して構いません。

川崎市での葬儀に備え、まずは不安を言葉にしてみませんか

葬儀の事前相談は、大切な方との別れを急いで決めるためのものではありません。費用や場所、連絡の流れを整理し、ご家族が必要なときに落ち着いて動けるようにするための準備です。

「何から考えればよいか分からない」
「家族葬と一日葬の違いを知りたい」
「川崎市の斎苑を利用する場合の費用を確認したい」

そのような疑問から、相談を始めてみてください。

アイセ・メモリアルでは、川崎市での葬儀について、ご本人とご家族のお気持ちを伺いながら、葬儀の形式や費用、安置、お別れまでの流れをご案内いたします。

まだ具体的に決まっていない段階でも、まずは気になっていることをお聞かせください。大切にしたいお見送りを、一緒に考えていきましょう。

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この記事を書いた人

小林栄樹（取締役社長）

資格
・厚生労働省認定　葬祭ディレクター1級
・グリーフケアアドバイザー特級（講師資格）

神奈川県に生まれ、愛川町半原の自然豊かな町で育ちました。
営業職を経験後、葬儀業界に身を投じて20年以上の大ベテランです。
納棺師を運営する会社で「現場～マネージャー」の経験を経て葬儀社に転職しました。その後、老舗・中堅葬儀社など様々な現場責任者の経験を積み、現在のアイセ・メモリアル神奈川にて主に運営・管理者として精進しております。
趣味はサウナ・ゴルフ・妻とグルメドライブで、家族を一番大切にしています。
座右銘は「信義」です。